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Términos y condiciones de uso

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Fecha de última actualización: 21 de Noviembre de 2025

 

La página web www.deutschepharma.com.pe (en adelante, la “Página Web”) es de propiedad y es operada por DEUTSCHE PHARMA S.A.C. (en adelante, “DPSAC”), identificada con RUC No. 20499935286, con domicilio legal en Calle La Habana Nro. 0192 Interior 501 – 601, San Isidro, Lima, Perú.

 

La Página Web tiene carácter estrictamente informativo respecto de los productos farmacéuticos almacenados, importados y/o distribuidos por DPSAC. DPSAC no realiza venta directa de sus productos a través de la Página Web. La información referida a productos de venta bajo receta médica solo será accesible al profesional de la salud debidamente acreditado y registrado en la Página Web.

 

El acceso y uso de la Página Web implican que el usuario, registrado o no registrado, ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones de Uso, en observancia de la legislación y regulaciones aplicables en Perú.

I. Sobre la página web

La información contenida en la Página Web de los productos que almacena, importa y/o distribuye DPSAC tiene fines meramente informativos. La información contenida en la Página Web no constituye asesoramiento médico, farmacéutico ni de otra naturaleza. El usuario es responsable de corroborar la información contenida en la Página Web con su médico o contrastarla con fuentes científicas para el caso concreto de su interés.

 

El acceso y uso de esta Página Web es libre respecto de los productos destinado a venta sin receta médica. Sin embargo, solo el profesional de la salud debidamente acreditado y registrado en la Página Web podrá acceder a mayor información respecto de los productos de venta bajo receta médica. profesional de la salud

 

Las imágenes de los productos contenidas en la Página Web son meramente referenciales y pueden diferir de los productos efectivamente comercializados en los medios autorizados. 

 

La sección “Intranet” de la Página Web es destinada al personal interno de DPSAC, el cual podrá acceder a la misma para fines meramente administrativos.

 

DPSAC procurará que la Página Web esté libre de interrupciones, errores de programación o virus informáticos. En caso el usuario desee reportar alguna incidencia mediante el uso de la Página Web, podrá reportarla al siguiente correo electrónico: contactos@dpsac.com.pe. DPSAC no será responsable por fallas en la Página Web que surjan por hechos de terceros, hechos fortuitos, hechos de fuerza mayor o fallas en el internet o equipo del propio usuario.

II. Titularidad del dominio web

El dominio de la Página Web, www.deutschepharma.com.pe, y todos los subdominios asociados, son de propiedad exclusiva de DPSAC. Se encuentra prohibido el uso de éste por parte de terceros sin autorización previa, expresa y por escrito, por parte de DPSAC.

III. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Página Web, incluyendo textos, gráficos, imágenes, logotipos, íconos, archivos audiovisuales, códigos fuente, bases de datos, documentos descargables, diseño gráfico, materiales de todo tipo, entre otros, está protegido por la legislación nacional e internacional de Propiedad Intelectual e Industrial, a favor de DPSAC.

 

El usuario, registrado o no registrado, no podrá copiar, modificar, distribuir, reproducir, transformar, comunicar públicamente o transmitir dicho contenido, total o parcialmente, sin la previa autorización de DPSAC, expresa y por escrito.

 

De igual forma, queda prohibido el uso de cualquier signo distintivo o elemento protegido o protegible por los regímenes de Propiedad Intelectual e Industrial, de DPSAC, sin el consentimiento previo y por escrito de la empresa.

IV. Descargo de responsabilidad

En la Página Web, únicamente se comparte información sobre los productos destinados a la venta sin receta médica, con fines meramente informativos destinados al público general. 

 

La información proporcionada sobre los productos destinados a la venta con receta médica en la Página Web de DPSAC tiene un propósito informativo y no publicitario, respecto al público general. Por su parte, la información detallada sobre los productos destinados a la venta con receta médica es únicamente compartida al profesional de la salud previamente acreditado y registrado en la Página Web. DPSAC no se responsabiliza por el acceso de terceros que hayan consignado información imprecisa y/o falsa en su registro como profesional de la salud en la Página Web. Tampoco se hace responsable por el ingreso por parte de terceros no autorizados a la cuenta del profesional de la salud, ni tampoco responsable por pérdida y/o robo de contraseña. El uso de la cuenta por parte del profesional de la salud es personal e intransferible y es responsabilidad del profesional de la salud proteger y cuidar su contraseña en todo momento, así como cambiarla en caso sea necesario. 

 

El contenido difundido por DPSAC, incluyendo recomendaciones, consejos o datos de salud, en la Página Web, tiene un carácter informativo, y no sustituye el diagnóstico, consejo ni tratamiento médico profesional. Antes de adoptar decisiones sobre tratamientos, medicamentos o hábitos de salud, se recomienda consultar a un profesional de la salud.

 

No se garantiza que toda la información compartida en la Página Web de DPSAC esté completamente actualizada, completa, libre de errores, o sea aplicable a todas las situaciones. La ciencia médica y farmacéutica evoluciona de manera constante, y la información contenida puede variar conforme a nuevos desarrollos científicos, normativos o técnicos. Se sugiere al usuario siempre complementar la información obtenida a través de la presente Página Web con fuentes adicionales para el caso concreto que busque aclarar y/o conocer.

 

DPSAC no se hace responsable de los efectos adversos, daños o perjuicios que puedan resultar directa o indirectamente del uso de la información compartida en la Página Web de DP SAC, ya sea por error, interpretación incorrecta o falta de consulta con un profesional de la salud. En ningún caso DPSAC será responsable de daños causados por la interpretación o implementación de los contenidos compartidos. Se recomienda siempre consultar con un profesional médico.

 

Nada de lo dispuesto en la presente cláusula afecta los derechos irrenunciables del consumidor reconocidos por la legislación peruana, ni exime a DPSAC del cumplimiento de las normas aplicables, en Perú, en materias de publicidad, protección al consumidor, salud pública y leal competencia.

V. Sobre el acceso a enlaces web externos

Es posible que, en la Página Web, el usuario pueda acceder a enlaces correspondientes a páginas web de titularidad de terceros, las cuales contienen sus propios Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad y Políticas de Cookies, respecto a las cuales DPSAC no asume responsabilidad y respecto de las cuales el usuario deberá informarse para hacer un uso adecuado del sitio. Dichos enlaces son proporcionados únicamente con fines informativos y/o referenciales para el usuario, por lo que, al no ser DPSAC titular de los referidos enlaces, no es responsable de su contenido y/o de su funcionalidad. El usuario accederá a los mismos bajo su propia responsabilidad.

VI. Sobre la creación de la cuenta por parte del profesional de la salud

La información detallada sobre los productos destinados a la venta con receta médica únicamente será accesible al profesional de la salud autorizados a prescribir y dispensar, previamente acreditado y registrado en la Página Web. 

 

Para la creación de la cuenta, el profesional de la salud, autorizado a prescribir y dispensar, deberá completar los datos solicitados en el formulario del enlace _________. Una vez completado el formulario, el usuario deberá esperar 48 horas, a fin de que se validen los datos brindados y se active la cuenta del profesional de la salud. Luego de la activación, el usuario registrado podrá ingresar al contenido detallado de los productos de DPSAC. 

 

El usuario registrado en la Página Web acepta recibir mensajes e información de los productos de DPSAC por correo electrónico (incluido su número de teléfono para llamadas o mensajes de texto), en la medida que otorgue su consentimiento luego de leer la Política de Privacidad y Política de Cookies. El usuario que no desee recibir dichos materiales o información puede solicitar el cese de dicho envío en cualquier momento.

VII. Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario

DPSAC se reserva el derecho de suspender, de manera temporal o permanente, según corresponda, el registro de cualquier usuario, debido a la inactividad de la cuenta, cuando el usuario registrado no haya iniciado sesión dentro del plazo de 02 años o cuando el usuario cree y/o use la cuenta con información falsa, para fines ilícitos, fines ajenos a su profesión y/o fines que afecten los derechos de DPSAC, su reputación y/o imagen y/o afecten derechos de terceros. En el caso de inactividad, DPSAC informará sobre la suspensión temporal al usuario mediante el correo electrónico proporcionado en su registro, a fin de que pueda reactivar la cuenta en un plazo de 03 días calendario. 

 

En caso el usuario no reactive su cuenta dentro del mencionado plazo, su cuenta será cancelada de manera permanente y el usuario deberá registrarse nuevamente, a fin de acceder a la información detallada de los productos de DPSAC.

VIII. Derecho a cambiar y modificar los términos y condiciones de uso de la página web

DPSAC se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de Uso de la Página Web, bajo su entera discreción, precisando la última fecha de actualización. 


Cuando se realicen cambios sustanciales, se notificará a los usuarios registrados por correo electrónico o cualquier otro canal de contacto que se haya proporcionado (incluido su número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). En caso el usuario no se encuentre de acuerdo con alguno de los nuevos Términos y Condiciones de Uso, deberá solicitar la cancelación de su cuenta al correo electrónico contactos@dpsac.com.pe. De no manifestar su desacuerdo en el plazo máximo de cinco (5) días hábiles, se entenderá que acepta los nuevos Términos y Condiciones de Uso.

IX. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por la legislación peruana.
Cualquier controversia derivada del acceso, uso o interpretación de la Página Web será sometida a la competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Lima, Perú. El usuario, registrado o no registrado, renuncia a recurrir a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

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