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Política de privacidad

INICIO

Este sitio web pertenece a DEUTSCHE PHARMA S.A.C., identificada con RUC N.º 20499935286 (en adelante, “DPSAC”), con domicilio legal en Calle La Habana N.º 192, Int. 501 (Interior 501 - Interior 601), San Isidro, Lima, Perú.

 

El presente documento establece la Política de Privacidad, que describe el tratamiento que DPSAC realiza a los datos personales recopilados a través de este sitio web y de otros canales digitales habilitados, en concordancia con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS, y demás normas aplicables.

 

DPSAC se reserva el derecho de revisar, modificar y actualizar la presente Política en cualquier momento, de forma unilateral y sin previo aviso, siempre en estricto cumplimiento de la normativa vigente. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web [www.deutschepharma.com.pe] por lo que se recomienda su revisión periódica.

I. DEFINICIONES

Para efectos de la presente Política, los términos que se detallan a continuación tendrán el significado que se indica, sin perjuicio de las definiciones establecidas en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento:

 

  • Datos Personales: Toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios razonablemente utilizados.

 

  • Datos Sensibles: Aquellos datos personales constituidos por información biométrica, ideológica, religiosa, filosófica o de opinión política; datos relativos a la salud, vida sexual o información que, por su naturaleza, pueda afectar la intimidad del titular o dar lugar a discriminación.

 

  • Tratamiento de Datos Personales: Cualquier operación o procedimiento técnico que permita la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, comunicación, transferencia o cancelación de datos personales.

 

  • Titular de los Datos Personales: Persona natural a quien corresponde la información objeto de tratamiento.

 

  • Banco de Datos Personales: Conjunto organizado de datos personales, automatizado o no, que se encuentra bajo el control de DPSAC.

 

  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por encargo y bajo las instrucciones de DPSAC.

 

  • Flujo Transfronterizo de Datos Personales: Transmisión de datos personales fuera del territorio nacional hacia países que ofrecen niveles adecuados de protección, conforme a la normativa vigente. 

 

  • Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales: Órgano del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos encargado de velar por el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales en el Perú.

II. ALCANCE

La presente Política de Privacidad es aplicable al tratamiento de los Datos Personales que realiza adelante, DPSAC, respecto de la información personal de sus trabajadores, postulantes, clientes, proveedores, visitantes, profesionales de la salud y demás personas cuyos datos se encuentren bajo su custodia.

 

El tratamiento se realiza en cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el D.S. N° 003-2013-JUS, y el D.S. N° 016-2024-JUS, que aprueba el Texto Único Ordenado de la citada Ley y Reglamento, así como las disposiciones emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

III. INFORMACIÓN DEL SITIO WEB

El contenido del presente sitio web es de carácter general e informativo. DPSAC no se responsabiliza por el uso que los usuarios realicen de la información aquí publicada para la toma de decisiones médicas, comerciales o de cualquier otra índole.

IV. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. Identificación del Titular de los Bancos de Datos y Responsable del Tratamiento

 

DPSAC es titular de los bancos de datos personales denominados:

 

  • Banco de datos personales “Colaboradores”, destinado a la gestión de recursos humanos, seguridad y salud ocupacional, capacitaciones, evaluaciones de desempeño y actividades de bienestar social.

 

  • Banco de datos personales “Médicos”, destinado a recopilar información de profesionales de la salud para la promoción de productos farmacéuticos y el desarrollo de actividades informativas y de marketing relacionadas con el rubro farmacéutico.

 

  • Banco de datos personales [***].

 

La totalidad de los bancos se encuentran debidamente inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

 

2. Principios Rectores

 

El tratamiento de los datos personales por parte de DPSAC se rige por los siguientes principios:

 

  • Legalidad: El tratamiento se efectúa conforme a la ley, sin recurrir a medios fraudulentos, desleales o ilícitos.

 

  • Consentimiento: El tratamiento se realiza con el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, salvo las excepciones previstas por ley.

 

  • Finalidad: Los datos personales son recopilados para fines determinados, explícitos y lícitos, que son informados al titular.

 

  • Proporcionalidad: Solo se recopilan los datos estrictamente necesarios, adecuados y pertinentes en relación con la finalidad del tratamiento.

 

  • Seguridad: DPSAC adopta medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

 

  • Calidad: Los datos personales tratados deben ser veraces, exactos, actualizados y, cuando corresponda, rectificados o eliminados.

 

  • Disponibilidad y Confidencialidad: Los datos personales se mantienen en condiciones que aseguren su uso exclusivo para los fines autorizados y su disponibilidad para el titular.

 

3. Información Recopilada

 

DPSAC podrá recopilar datos personales a través de formularios digitales, correos electrónicos, encuestas, programas de capacitación, actividades de bienestar, registro de postulaciones o participación en eventos.

 

Los datos personales pueden incluir, entre otros: nombres y apellidos, número de documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico, ocupación, especialidad médica, lugar de trabajo, entre otros datos necesarios para las finalidades detalladas a continuación.

 

4. Finalidades del Tratamiento

 

Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades específicas:

 

  • Banco de datos “Colaboradores

 

Gestionar procesos de selección, contratación, capacitación, evaluaciones de desempeño, actividades de bienestar social y cumplimiento de obligaciones legales en materia laboral, de seguridad y salud en el trabajo. Llevar a cabo acciones de comunicación interna y administración de beneficios corporativos.

 

  • Banco de datos “Médicos

 

Promover la adquisición, conocimiento y uso responsable de los productos farmacéuticos de DPSAC. Realizar actividades de marketing, visitas médicas, invitaciones a eventos, congresos o capacitaciones. Mantener actualizada la base de datos de profesionales de la salud vinculados a las actividades comerciales de la empresa.

 

  • Banco de datos [***]

 

5. Transferencia y Flujo Transfronterizo de Datos

 

Para el cumplimiento de las finalidades antes descritas, DPSAC podrá compartir o transferir datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, que actúen en calidad de encargados del tratamiento y que cuenten con las medidas de seguridad adecuadas.

 

DPSAC podrá transferir local e internacionalmente datos personales a empresas pertenecientes a su grupo empresarial, así como a terceros tales como plataformas tecnológicas o proveedores de servicios de almacenamiento y comunicación electrónica ubicados fuera del territorio nacional, tales como: 

País destinatario

Nombre

Número de documento de identificación de la entidad receptora

Finalidad

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Asimismo, DPSAC podrá transferir datos personales a entidad públicas legalmente facultadas dentro del ámbito de sus competencias en cumplimiento de normativa vigente o futura o por requerimiento de éstas. Así como encargar el tratamiento de datos personales de los cuales es responsable del tratamiento o que forman parte de los bancos de datos personales de los cuales es titular a proveedores legítimos. 


DPSAC se asegurará de que dichas transferencias cumplan con los estándares establecidos por la normativa peruana de protección de datos personales, tomando las medidas de seguridad apropiadas para brindar protección a la información recabada y asegurando que sea utilizada para las finalidades autorizadas por el titular de los datos personales.

6. Medidas de Seguridad

 

DPSAC ha implementado medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos personales, previniendo su pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

 

Asimismo, exigirá a los terceros encargados del tratamiento que cumplan con los mismos estándares de seguridad y confidencialidad.

 

7. Ejercicio de Derechos ARCO

 

Los titulares de los datos personales tienen derecho a ejercer sus derechos de ARCO, así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, los cuales comprenden:

 

  • Derecho de Acceso: Permite al titular conocer y obtener información sobre los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de DPSAC.

 

  • Derecho de Rectificación: Faculta al titular a solicitar la actualización, inclusión o modificación de sus datos personales cuando estos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos o desactualizados.

 

  • Derecho de Cancelación: Autoriza al titular a solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales de los bancos de datos de DPSAC cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, haya vencido el plazo de tratamiento o se revoque el consentimiento otorgado. La supresión aprobada tendrá alcance en todas las bases de datos corporativas y sistemas empresariales de DPSAC donde se encuentren los datos personales, salvo en aquellos casos en los que la conservación resulte obligatoria por mandato legal, contractual o regulatorio.

 

  • Derecho de Oposición: Permite al titular oponerse, por motivos fundados y legítimos, al tratamiento de sus datos personales o revocar su consentimiento para fines específicos.

 

Para ejercer estos derechos, el titular deberá presentar una solicitud escrita acompañada de una copia simple legible de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente al siguiente correo electrónico: [arco@dpsac.com.pe].

 

DPSAC atenderá las solicitudes dentro de los plazos previstos por la Ley N.º 29733 y su Reglamento.

 

8. Conservación de los Datos

 

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de su tratamiento y las disposiciones legales aplicables. Una vez concluido dicho plazo, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

 

9. Consentimiento Digital

 

DPSAC podrá obtener el consentimiento del titular mediante medios digitales, siempre que este sea previo, informado, expreso e inequívoco, de conformidad con la Ley N.º 29733 y su Reglamento. Para tal efecto, el consentimiento podrá registrarse a través de los siguientes mecanismos:

  • Casillas de verificación (checkbox): El titular manifiesta su conformidad marcando voluntariamente la casilla correspondiente, la cual no se encontrará prehabilitada y permitirá acreditar un acto afirmativo claro.

 

  • Banners o avisos de consentimiento: En aquellos casos en los que se muestren avisos emergentes o banners, el titular deberá aceptar explícitamente el tratamiento antes de continuar con el uso del servicio o funcionalidad.

 

  • Formularios digitales: El consentimiento podrá recabarse mediante formularios electrónicos en los que el titular brinde la información solicitada y acepte las condiciones del tratamiento.

 

  • Registros electrónicos de aceptación: DPSAC almacenará evidencias electrónicas que permitan acreditar la manifestación de voluntad del titular (fecha, hora, IP, medio de registro, versión de la política de privacidad aceptada u otra información pertinente).

 

DPSAC implementará medidas técnicas y organizativas para garantizar la trazabilidad del consentimiento, así como su actualización, revocatoria o reemplazo cuando corresponda.

 

10. Cambios en la Política de Privacidad

 

DPSAC se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en el sitio web [www.deutschepharma.com.pe]. Recomendamos revisar periódicamente esta Política para conocer las actualizaciones más recientes.

 

Última actualización: 19 de noviembre de 2025

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